Verwaltung, Recht, Finanzen

Qualitätsmanagement

Kurz: QM

calendar_days_icon 10.03.2025
Beginn: 14:30 Uhr
Ende: 16:00 Uhr
Anmeldeschluss: 03.02.2025

Die TeilnehmerInnen erhalten einen Überblick zu folgenden Themen:

Norm DIN EN ISO 9001:2015:

  • Intension und Entstehung
  • Aufbau und Struktur, PCDA-Zyklus
  • Grundprinzipien und Grundsätze des QM

QM in der Stiftung Haus Lindenhof:

  • ORGA-Handbuch, BGM-Handbuch, QM-Handbuch
  • Prozesse, Intranet, Dokumentenmanagement
  • Interne, externe und Kundenaudits
  • Zertifizierungen (nach DIN EN ISO 9001:2015 und AZAV)

Managementbewertung, Kennzahlen, Maßnahmenpläne

Ziel Die Fortbildung soll Grundlagen bzgl. Aufbau und Struktur der Norm DIN EN ISO 9001:2015 vermitteln. Als praktische Umsetzung erhalten die Teilnehmende Einblicke in das Zertifizierungsverfahren und die tägliche Anwendung. Zudem wird ein Einblick in die Anforderungen an AZAV (= Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) gewährt.
Zielgruppe nur für Mitarbeiter:innen der Stiftung Haus Lindenhof aus allen Bereichen
Unterrichtseinheiten 2 UE (1 UE 45 Minuten)
Referent(inn)en
Dipl. Ing (FH) Norbert Pfeuffer
QM-Beauftragter von WAMB, FaSi

Anmeldung

Bei ganztägigen Veranstaltungen vegetarisches Essen gewünscht

Rechnungsadresse

Einwilligung Datenschutz/ AGB*
Veranstaltungsort

Stiftung Haus Lindenhof, Haus Raphael, Großer Konferenzraum, Lindenhofstraße 121, 73529 Schwäbisch Gmünd