Team und Kommunikation
„Und manchmal platzt mir schier der Kragen“
Herausforderungen und Konflikte mit Bewohnern, Beschäftigten und Klienten
14.10.2025
Beginn:
09:00 Uhr
Ende:
16:00 Uhr
Anmeldeschluss:
02.09.2025
- Beschreibung
- Referenten
- Anmeldung
Sicher und professionell in herausfordernden Gesprächen mit verschiedenen Gesprächspartnern bleiben.
| Ziel | Konflikte unterscheiden, Ursachen analysieren und Konfliktlösungsstrategien kennen. Folgen von unerledigten Konflikten bewusstmachen. Mitarbeitende sind empathisch und mutig in Konfliktsituationen. Sie klären mit sicherem Auftreten verschiedene Konfliktsituationen. |
|---|---|
| Zielgruppe | Mitarbeiter:innen im Bereich der Betreuung, Beschäftigung, Beratung und Coaching |
| Kosten | 162 € (wird vom Bildungscampus übernommen) |
| Kosten für externe | 190 € |
| Unterrichtseinheiten | 9,33 UE (1 UE 45 Minuten) |
Referent(inn)en
Aloisia Brenner
Krankenschwester, Freiberufliche Dozentin und Coach in der Pflege, Heilpraktikerin für Psychotherapie, Paar-und Familientherapeutin